Abstrak
Semakin berkembangnya media komunikasi, khususnya pertelevisian Indonesia
menjadikan suatu ajang untuk saling berkompetisi secara sehat dan kreatif dalam
menyajikan berbagai program televisi yang menarik, bermanfaat, dan menghibur
masyarakat, dengan tujuan agar dapat menarik minat masyarakat dalam menyaksikan
program-program yang disuguhkan demi tercapainya rating yang tinggi. Sehingga dalam
hal ini menjadikan suatu acuan bagi stasiun televisi swasta yaitu Bein Sport Indonesia
untuk menghadirkan suatu tayangan unggulan yang bernama Lega Calcio Serie A Italia.
Menarik disimak bahwa melunjaknya pecinta sepak bola Italia di Indonesia menjadikan
suatu alasan Bein Sport Indonesia untuk menayangkan Lega Calcio Serie A Italia. Hal ini
yang menarik peneliti untuk mengadakan penelitian mengenai kualitas penyajian
program Lega Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia yang difokuskan kepada
Komunitas Ultras Juventus Bekasi. Maka penelitian ini bertujuan agar dapat mengetahui
tingkat kepuasan komunitas Ultras Juventus Bekasi dalam menonton program Lega
Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia.
Penelitian ini menggunakan teori Uses and Gratifications.Paradigma
penelitiannya adalah positivisme. Pendekatan penelitian menggunakan kuantitatif,
dengan metode deskriptif. Objek penelitiannya adalah komunitas Ultras Juventus Bekasi
yang berjumlah 57 orang. Sedangkan teknik pengambilan sample menggunakan teknik
sampling random sederhana. Metode pengumpulan data menggunakan metode survei,
(kuesioner) sebagai alat untuk mengumpulkan data. Kemudian, data yang telah
dikumpulkan dianalisis untuk kemudian dilakukan pengujian hipotesis dengan
menggunakan tabel uji Anova dan uji T.
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang telah dilakukan maka tingkat
motif tertinggi yaitu pada Gratification Sought dengan total nilai skor 5297, sedangkan
nilai Gratification Obtained dengan total nilai skor 5090. Maka GS>GO anggota
Komunitas Ultras Juventus Bekasi mengharapkan kepuasan yang sangat tinggi dalam
menonton program Lega Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia. Artinya komunitas
Ultras Juventus Bekasi tidak mendapatkan kepuasan dalam menonton program Lega
Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia.