Abstrak

Kembali

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, mengidentifikasi, menganalisis, dan mengevaluasi kinerja tim maintenance instrument laboratorium di PT Novell Pharmaceutical Laboratories. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif evaluasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode evalusi model CIPP (Context, Input, Process dan Product). Penelitian ini untuk mengidentifikasi pelaksanaan kinerja tim, hambatan yang terjadi dalam pelaksanaan program ataupun kinerja, faktor-faktor pendukung dalam pelaksanaan program kerja atau kinerja, dan ketercapaian hasil kinerja tim instrument laboratorium. Narasumber dalam penelitian ini yaitu supervisor tim kalibrasi/maintenance, supervisor laboratorium, staff laboratorium dan analis laboratorium. Hasil penelitian ini adalah dengan diperolehnya informasi dari narasumber terkait kondisi kinerja tim maintenance instrument laboratorium yaitu mengenai efektifitas pelaksanaan kinerja tim maintenance instrument laboratorium yang sudah sangat bagus, waktu tunggu atau breakdown alat kurang dari 5% dari produktivitas alat, hambatan yang diterjadi dalam pelaksanaan program seperti kurangnya manajemen sumber daya manusia, factor pendukung dalam pelaksanaannya adalah jumlah sumber daya manusia yang memadai, dan ketercapaian hasil sudah mencapai target