Abstrak

Kembali

Tesis ini bertujuan untuk mengungkapkan suasana iklim organisasi dilingkungan perusahaan dan komitmen organisasi pada diri karyawan dan pengaruhnya terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) yang ditunjukkan oleh karyawan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif untuk menentukan pengaruh antar variabel dalam sebuah populasi dengan melakukan pengukuran antar variabel pada sebelum dan sesudahnya untuk melihat pengaruh dari fenomena yang diteliti melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan PT. Micro Madani Institute yang terdiri dari karyawan kantor pusat, admin rekrutmen, dan representative officer cabang PT. Micro Madani Institute. Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh langsung positif iklim organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) yang ditunjukkan karyawan di PT. Micro Madani Institute yaitu dengan terpenuhinya faktor-faktor seperti kebijakan dan praktek manajemen yang sesuai dan pas untuk lingkungan kantor, struktur organisasi yang baik, teknologi kerja yang sudah cukup memadai dalam beraktivitas, dan lingkungan lura yang mendukung program perusahaan. Hasil temuan selanjutnya terdapat pengaruh langsung positif komitmen organisasi Organizational Citizenship Behaviour (OCB) yang ditunjukkan karyawan di PT. Micro Madani Institute dimana Organizational Citizenship Behaviour (OCB) karyawan dipengaruhi oleh komitmen organisasi dalam karakteristik pribadi yang baik, karakteristik dalam menghadapi pekerjaan, karakteristik struktual dalam perusahaan dan loyalitas yang ditunjukkan karyawan kepada perusahaan.