Abstrak  Kembali
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif, untuk mengetahui gambaran secara jelas mengenai mengenai pelayanan rekam medis, khususnya tentang kelengkapan dan pengembalian berkas rekam medis yang tepat waktu yang dilakukan oleh penanggung jawab rekam medis, serta kepatuhan dokter penanggung jawab pelayanan, perawat oenanggung jawab pelayanan dan petugas rekam medis. Pengumpulan data dengan melakukan observasi, wawancara mendalam, serta study dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada Kepala instalasi Rekam Medis RSUP. Dr.Kariadi Semarang, Koordinator Pelayanan dan Mutu Rekam Medis, Kordinator Administrasi Umum dan SDM, Penanggung Jawab Sarana dan Prasarana, dokter penanggung jawab pelayanan,Kepala Ruangan Rawat Inap Rajawali 6B, perawat penanggung jawab pelayanan, serta petugas rekam medis. Observasi dan study dokumentasi dilakukan terhadap rekam medis.