Abstrak  Kembali
Teknik pengolahan dan analisis data yang digunakan adalah uji kualitas data, analisis akuntansi, analisis regresi linear berganda, analisis koefisien korelasi, dan pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan SPSS versi 21.0. Uji t secara parsial menunjukkan variabel pengendalian internal berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai thitung = 2,783 > t (0.052;66) = 1,997 dan signifikansi 0,007 < 0,05. Variabel sistem pengendalian manajemen berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai thitung = 4,770 > t (0.052;66) = 1,997 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Uji F secara simultan menunjukkan variabel pengendalian internal, dan sistem pengendalian manajemen terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai Fhitung 34,844 > F 0,05 (2,66) = 3,136 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Analisis koefisien korelasi parsial antara pengendalian internal dan peningkatan pelayanan pasien dengan asumsi sistem pengendalian manajemen tetap sebesar 0,324 dan signifikansi 0,007 < 0,05, maka dikatakan terdapat hubungan positif yang lemah dan signifikan. Koefisien parsial antara sistem pengendalian manajemen dan peningkatan pelayanan pasien dengan asumsi pengendalian internal tetap sebesar 0,506 dan signifikansi 0,000 < 0,05, maka dikatakan terdapat hubungan positif yang sedang dan signifikan. Analisis