Abstrak

Kembali

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara kepuasan kerja karyawan dan retensi karyawan terhadap loyalitas karyawan. Kualitas terbaik Sumber Daya Manusia salah satunya dapat dibuktikan dengan tingginya loyalitas yang dimiliki karyawan terhadap perusahaan. Namun diketahui terdapat permasalahan yaitu cukup rendahnya tingkat loyalitas karyawan yang disebabkan oleh perlakuan tidak adil, rasa kecewa serta tekanan dari atasan. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah Kepuasan Kerja Karyawan dan Retensi Karyawan sebagai variabel independen dan variabel Loyalitas Karyawan sebegai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap pada PT ANTAM (Persero) Tbk yang berjumlah 270 karyawan. Teknik perhitungan sampel dilakukan dengan teknik slovin, sehingga memperoleh sampel sebanyak 161 karyawan sebagai responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan pengukurannya menggunakan skala likert. Teknik pengolahan dan analisis data menggunakan bantuan software SPSS 20.0. Hasil penelitian menyatakan bahwa 1) terdapat pengaruh antara Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan, 2) terdapat pengaruh antara Retensi Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan, 3) terdapat pengaruh antara Kepuasan Kerja Karyawan dan Retensi Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan. Nilai adjusted R2 pada penelitian memperoleh persentase sebesar 41,8% yang vii menunjukan bahwa kontribusi pengaruh kepuasan kerja karyawan dan retensi karyawan secara bersama-sama dapat mempengaruhi loyalitas karyawan. Sedangkan sisanya 58,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak dimasukkan dalam model.