Abstrak
Pencapaian pelayanan instalasi farmasi yang baik harus memiliki sumber daya
manusia yang berkualitas tinggi dengan jumlah yang cukup. Namun, masih terdapat
masalah beban kerja di instalasi farmasi rumah sakit buah hati sehingga tenaga asisten
apoteker merasa beban kerjanya tinggi. Oleh karena itu sebuah penelitian diperlukan
untuk meyakini bahwa adanya beban kerja di intalasi farmasi rumah sakit ini karena
belum ada penelitian sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
Gambaran Beban Kerja Tenaga Asisten Apoteker Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit
Buah Hati Ciputat Kota Tangerang Selatan Tahun 2020. Jenis penelitian ini adalah
deskriptif kualitatif dan pada pengolahan datanya menggunakan studi peelitian
kuantitatif. Pengumpulan data yang dilakukan adalah wawancara mendalam dan
seluruh kegiatan tenaga asisten apoteker menggunakan teknik daily log, teknik daily
log adalah teknik untuk melakukan pengukuran beban kerja pada suatu jenis tenaga.
Berdasarkan hasipenelitian yang dilakukan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit
Buah Hati Ciputat menunjukan kegiatan produktif yang dilakukan sebesar 75,05%,
kegiatan non produktif sebesar 17,03%, dan kegiatan pribadi sebesar 7,92. Beban kerja
tenaga asisten apoteker di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Buah Hati Ciputat tidak
termaksud tinggi atau belum mencapai standar titik optimum karena presentase beban
kerja di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Buah Hati Ciputat hanya 75,05% sedangkan
standar titik optimum sebersar 80% untuk itu tenaga asisten apoteker disarankan untuk
meningkatkan kegiatan produktif.