ABSTRAK KHOLIL. Pengaruh Manajerial Kepala Sekolah dan Motivasi Kerja Guru terhadap Kualitas Pelayanan Sekolah di Madrasah Ibtidaiyah Kelompok Keja Madrasah (KKM) Wilayah Timur Kecamatan Candipuro Kabupaten Lampung Selatan. Tesis. Jakarta: Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka. Agustus 2011. Tesis ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung manajerial kepala sekolah motivasi kerja guru dan terhadap kualitas pelayanan sekolah, dan pengaruh langsung manajerial kepala sekolah terhadap motivasi kerja guru. Penelitian ini dilaksanakan pada semua guru di Wilayah Timur Kecamatan Candipuro Kabupaten Lampung Selatan dengan jumlah populasinya 68 guru dan sampel yang digunakan berjumlah 40 guru. Metode penelitian secara proportional random sampling dengan rumus Slovin. Hipotesis yang diuji adalah: (1) terdapat pengaruh langsung yang positif manajerial kepala sekolah terhadap kualitas pelayanan sekolah, (2) terdapat pengaruh langsung yang positif motivasi kerja guru terhadap kualitas pelayanan sekolah, dan (3) terdapat pengaruh langsung yang positif manajerial kepala sekolah terhadap motivasi kerja guru. Hasil penelitian ini pada hipotesis: (1) diperoleh koefisien korelasi (r31) = 0,7664 dan koefisien determinasi (r231) = 0,5874 dengan nilai koefisien jalur (p31) = 0,4983 > 0,05 yang berarti dapat disimpulkan, bahwa manajerial kepala sekolah berpengaruh langsung sebesar 58,74% terhadap kualitas pelayanan sekolah, (2) koefisien korelasi (r32) = 0,7575 dan koefisien determinasi (r232) = 0,5738 dengan nilai koefisien jalur (p32) = 0,4780 > 0,05 yang berarti dapat disimpulkan, bahwa motivasi kerja guru berpengaruh langsung sebesar 47,80% terhadap kualitas pelayanan sekolah, dan (3) koefisien korelasi (r21) = 0,5610 dan koefisien determinasi (r221) = 0,3147 dengan nilai koefisien jalur (p21) = 0,5610 > 0,05 yang berarti dapat disimpulkan, bahwa manajerial kepala sekolah berpengaruh langsung sebesar 31,47% terhadap motivasi kerja guru. Penelitian ini bermanfaat untuk meningkatkan pelayanan sekolah secara optimal dan saran penelitian ini yaitu meningkatkan manajerial kepala sekolah secara efektif dan motivasi kerja guru yang lebih baik di Wilayah Timur Kecamatan Candipuro Kabupaten Lampung Selatan.