ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran gadai emas (rahn) dalam meningkatkan jumlah nasabah (studi kasus PT. Bank BNI Syariah kantor cabang Jakarta Selatan). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yaitu dengan cara mengumpulkan data untuk menarik kesimpulan. Objek penelitian ini dilakukan di Bank Negara Indonesia Syariah (Persero) Jakarta Selatan, yang beralamat di ITC Dutamas Fatmawati Blok A1-2 & A1-3, jalan RS. Fatmawati Jakarta Selatan. Sumber data yang dikumpulkan adalah data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan terhadap unit Gadai Emas Bank Negara Indonesia Syariah cabang Jakarta Selatan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa strategi pemasaran pada PT. Bank BNI Syariah dalam meningkatkan jumlah nasabah gadai emas hasilnya belum maksimal, jika dilaksanakan sesuai dengan prosedur pemasaran yang sebenarnya maka akan mendapatkan hasil yang cukup memuaskan. Pada saat ini PT. Bank BNI Syariah dalam pemasaran yang telah dilakukan yaitu berupa penyebaran brosur, face to face, kerja sama dengan toko emas dan hasilnya kurang signifika