Abstrak
Pemimpin merupakan bagian yang penting bagi organisasi, setiap pemimpin mempunyai gaya komunikasi yang berbeda, setiap gaya komunikasi pemimpin mempunyai dampak kepada kenerja pegawai pada organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gaya komunikasi pimpinan dalam meningkatkan kinerja di Unit Pengelola Sistem Pengendalian Lalulintas Dinas Perhubungan DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan teori Gaya komunikasi Tubbs & Moss. Peneliti menggunakan teori ini untuk menjelaskan bagaimana gaya komunikasi pimpinan di orgnisasi Unit Pengelola Sistem Pengendalian Lalulintas Dinas Perhubungan DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakakn pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, serta metode studi kasus, pengumpulan data dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi Gaya equalitarian, gaya structuring, dan gaya Relinguising yang digunakan oleh pimpinan organisasi ini dapat mestimulasi dan memotivasi pegawai yang bedampak baik bagi kinerja pegawai.