Abstrak
Setiap manusia secara atau tidak sadar melakukan upaya dalam
menunjukkan kesan. Tak terkecuali seorang tokoh agama yang mempresentasikan
dirinya dengan baik untuk mendapat kesan yang yang diinginkan. Penampilan
yang ditampilkan berkaitan dengan bagaimana panggung depan dan panggung
belakang terjadi secara selaras atau tidak. Haikal Hassan mendapat beberapa
penilaian dari masyarakat karena kesan yang ditampilan, dengan ini penelitian ini
mengkaji bagaimana manajemen kesan Haikal Hassan pada akun youtube Haikal
Hassan Official.
Penelitian ini dikaji menggunakan teori Dramaturgi Erving Goffman
(1959) yang menerangkan konsep pertunjukan layaknya sebuah drama. Teori ini
menerangkan bagaimana seorang aktor melakukan pertunjukan dengan panggung
depan (front stage) untuk ditampilkan dan panggung belakang (back stage) untuk
dilindungi agar tidak diketahui. Dengan mengkaji penelitian, dibutuhkan konsep
tambahan untuk dianalisis dengan menggunkan taktik manajemen kesan Joness &
Pittman (1982) yaitu ingratiation, , exemplification, self promotion, supplification
dan intimidation.
Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktiv, dan pendekatan
kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi,
wawancara mendalam, dan dokumentasi. Untuk menganalisadata menggunakan
analisis isi kualitatif dengan periode 10 November 2020 ? 10 Februari 2021
dengan jumlah video yang sudah dikategorikan berdasarkan taktik manajemen
kesan Joness & Pittman berjumlah 10 video.
Haikal Hassan membentuk kesan dan citra yang baik di depan khalayak,
Haikal Hassan menggunakan empat taktik Manajemen Kesan Joness & Pittman
yang ditemukan Peneliti dalam media sosial Youtube milik akun pribadinya.
Panggung depan dan panggung belakang selaras dengan penampilannya dalam
melakukan manajemen kesan artinya tidak bertolak belakang. Penampilannya
didepan dilakukan dengan menerapkan taktik manajemen kesan Joness & Pittman
dengan 4 taktik yang diterapkan secara efektif. Keempat taktik manajemen kesan
diantaranya ingartiation, self promotion, exemplification, dan intimidation.