Abstrak
Persepsi berhubungan dengan lingkungan sekitar dan keadaan individu
sekitar, persepsi juga dapat melihat kebutuhan yang mereka inginkan.
faktor yang mempengaruhi persepsi ada 2 yaitu faktor internal dan faktor
eksternal. Rumah sakit syari‟ah merupakan institusi kesehatan yang
memberikan pelayanan preventif, promotif, kuratif yang sesuai dengan
standar syari‟ah.Rumah sakit syari‟ah sedang menjadi tren di Indonesia saat
ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang
mempengaruhi persepsi pasien di Rumah Sakit AN-NISA Tangerang.
Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit AN-NISA Tangerang. Penelitian
ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan cross sectional.
Analisis data yang digunakan adalah univariat dan bivariat. Jumlah sampel
terdiri dari 150 orang, dengan teknik sampling kuota.
Hasil penelitain menunjukan responden yang memiliki persepsi baik
terhadap pelayanan dengan prinsip syari‟ah sebanyak 76 responden
(50,7%), hasil analisis bivariat menunjukan ada hubungan antara persepsi
dengan minat dengan pvalue 0,010 dan persepsi dengan lingkungan sosial
pvalue 0,022. Tidak ada hubungan antara persepsi dengan karakteristik
demografi (umur 0,701, jenis kelamin 0,171, pendidikan 0,171 dan
pekerjaan 0,183).
Berdasarkan hasil penelitian disarankan agar Rumah Sakit AN-NISA
Tangerang menjadi rumah sakit dengan standar rumah sakit syari‟ah,
karena hasil dari penelitian ini membuktikan persepsi pasien terhadap
pelayanan dengan prinsip syari‟ah baik dan pasien berminat jika rumah
sakit mempunyai standar rumah sakit syari‟ah.