Abstrak
Pemerintahan Kota Jakarta Selatan seperti halnya instansi pemerintah yang
lain, unsur komunikasi merupakan hal yang sangat penting karena melalui proses
komunikasi suatu organisasi khususnya Pemerintah Kota Administrasi Jakarta
selatan dapat berhubungan dengan publik, baik hubungan secara internal maupun
eksternal. Salah satu program kegiatan Pemerintah Kota Administrasi Jakarta
Selatan adalah Program 3T. Perumusan masalah yang akan dibahas dalam
penelitian ini, yaitu ?Bagaimana Pengaruh Kualitas Informasi tentang Program 3T
Melalui Media Sosial oleh Sudin Kominfomas terhadap Pengetahuan Followers
tentang Program 3T??
Penelitian ini menggunakan Paradigma Positivisme kemudian Teori-teori
yang digunakan dalam penelitian adalah teori Kognitif, S-O-R dan AIDDA untuk
menjelaskan media massa atau media sosial dapat membantu menyebarkan
informasi dan membantu khalayak dalam mempelajari informasi yang bermanfaat
dan menumbuhkan minat dari individu tersebut.
Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif serta jenis
penelitian yang digunakan bersifat eksplanatif dan metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah survey. Populasi dalam penelitiaan adalah Followers Twitter
Pemerintahan Kota Jakarta Selatan berjumlah 1.824 followers. Sampel yang di
dapat sebanyak 96 followers dengan mengukur menggunakan rumus Taro
Yamane. Pengumpulan data dalam penelitian menggunakan kuesioner atau angket
yang diberikan kepada responden, yaitu followers twitter. Selanjutnya, penelitian
ini melakukan uji validitas dan reabilitas serta menganalisis datanya dengan uji
korelasi.
Hasil penelitian yang di dapat adalah uji korelasi parametric di atas
ditunjukkan bahwa koefisien korelasi (r) sebesar 0,783, berdasarkan tabel
Guilford, tingkat keeratan korelasi termasuk sedang, nilai signifikan pada 0,01 dan
lebih kecil dari pada 0,05. Ini berarti Sudin Kominfomas Jakarta Selatan
mempunyai kualitas yang baik dalam menyajikan program kepada masyarakatnya
(dalam hal ini Followers Twitter Pemerintahan Kota Jakarta Selatan) tentang 3T.