Abstrak
Di Kota Tangerang Selatan sekitar 46% penduduk belum terdaftar menjadi peserta BPJS Kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan pengetahuan, persepsi dan karakteristik demografi dengan status kepesertaan program JKN pada Pekerja Informal di Kota Tangerang Selatan. Desain penelitian kuantitatif ini adalah cross sectional. Sampel dalam penelitian ini adalah 209 responden dengan menggunakan Cluster Sampling. Analisis data yang digunakan adalah univariat dan uji Chi Square. Hasil penelitian menunjukkan persentase terbanyak adalah status kepesertaan program JKN yaitu belum mendaftar (54.1%), jenis kelamin laki-laki (70.8%), umur  34 tahun (57.4%), tingkat pendidikan rendah (57.9%), pendapatan rendah (60.3%), jumlah anggota keluarga  4 (78.9%), pengetahuan kurang (61.2%), dan persepsi kurang (54.1%). Variabel yang berhubungan dengan kepesertaan program JKN yaitu jenis kelamin (Pvalue= 0.022 dengan CI 0.687 {0.516-0.914}), umur (Pvalue=0.016 dengan CI 0.732 {0.571-0.937}) dan persepsi (Pvalue=0.04 dengan CI 1.579 {1.171-2.130}). Berdasarkan penelitian ini BPJS Kesehatan diharapkan dapat memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanannya seperti prosedur pendaftaran, pembayaran dan prinsip kegotongroyongan supaya memberikan kesan yang baik kepada masyarakat sehingga 54.1% responden yang belum menjadi peserta program JKN dapat berpartisipasi menjadi peserta program JKN.