Abstrak
Salah satu parameter untuk menentukan mutu pelayanan kesehatan adalah
data atau informasi dari rekam medik yang baik dan lengkap. Ruang lingkup
penelitian ini menggambarkan tentang hubungan karakteristik individu dan
motivasi ekstrinsik dengan kinerja dokter dalam kelengkapan mengisi rekam
medik di Bidakara Medical Center, Pancoran, Jakarta 2015.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan karaktristik individu
dan motivasi ekstrinstik dengan kinerja dokter dalam kelengkapan mengisi rekam
medik di Bidakara Medical Center, Pancoran Jakarta 2015.
Penelitian yang digunanakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif
yang menggunakan desain penelitian cross sectional dimana semua variabel yang
ditetapkan diteliti pada waktu yang bersamaan tanpa ada intervensi pada
responden. Penelitian ini diukur dengan menggunakan Kuesioner. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa responden lebih banyak pada; perempuan (54,8%),
responden berumur tua (≥ 30 thn) (81%), berpendidikan dokter dan dokter gigi
(52,4%), responden masa kerja lama (64,3%), status pekerjaan tidak tetap (81%),
responden yang tidak puas terhadap kompensasi yang diberikan (54,8%), yang
berpendapat kondisi kerja tidak baik (54,8%), berpendapat hubungan kerja yang
tidak baik tidak mempengaruhi dalam kelengkapan mengisi rekam medis (66,7%),
prosedur kerja yang tidak baik tidak mempengaruhi dalam kelengkapan mengisi
rekam medis (54,8%). Variabel yang berhubungan dengan kinerja dokter dalam
kelengkapan mengisi rekam medis adalah variabel pelatihan rekam medis (P.value
= 0,000), kompensasi (P.value = 0,000), kondisi kerja (P.value = 0,000) dan
prosedur kerja (P.value = 0,000).
Dengan demikian, peneliti dapat merekomendasikan beberapa saran, upaya
untuk meningkatkan kinerja dokter yaitu dengan memberikan pelatihan pengisian
rekam medik, memberikan kompensasi pada dokter yang mengisi rekam medik
dengan lengkap, menyediakan kondisi ruang kerja yang kondusif, menciptakan
hubungan kerja yang baik antar teman sejawat, dibentuk komite medik untuk
mengevaluasi pelaksanaan rekam medik.