Abstrak
Saat ini penggunaan handphone (HP) untuk sarana komunikasi, informasi dan hiburan telah menjadi trend dimasyarakat. Penggunaan HP tersebut tidak bisa dilepaskan dari kebutuhan akan ketersediaan pulsa elektrik agar HP dapat dioperasikan dan menjalankan fungsinya dengan baik. Cara pengisian voucher pulsa elektronik yang umum saat ini adalah yang dilakukan secara manual dengan mendial atau mengirimkan SMS request ke nomor operator dengan format tertentu. Kelemahan dari metode ini adalah sering terjadinya kesalahan (human error) dalam penulisan format request, dan rekap transaksi yang tidak dapat dimonitoring secara otomatis baik oleh penjual maupun pembeli. Untuk meminimalisasi kendala yang ada tersebut, dalam tugas akhir ini dibuat sebuah aplikasi pengisian pulsa elektronik berbasis web. Aplikasi yang dibuat memiliki fitur layanan lebih lengkap dan terstruktur meliputi layanan penjualan voucher pulsa, keanggotaan, penambahan pulsa deposit member, informasi transaksi, dan disertai dengan tool keamanan untuk melindungi transaksi yang ada didalam aplikasi. Aplikasi ini dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP, database server MySQL. Setelah diimplementasikan aplikasi ini kemudian diuji. Hasilnya semua menu pada aplikasi ini dapat berjalan dan diakses oleh user. Dari segi akses, rata-rata download time menu admin diperoleh 7 detik dengan rata-rata ukuran download 14,57 kb setiap halaman. Sedangkan member adalah 5 detik dengan rata-rata ukuran download 15,8 kb setiap halaman. Dari pengujian kepuasan user, 87% dari 46 member, menyatakan puas dengan layanan aplikasi dan performansi web yang diberikan