UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PROF. Dr. HAMKA FAKULTAS ILMU-ILMU KESEHATAN PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT JURUSAN: MANAJEMEN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT Skripsi, Maret 2010 MUTIA HANDAYANI NIM: 0805017012 Judul: Analisis Waktu Pelayanan Resep Pasien Rawat Di Instalasi Farmasi RSUD Dr. Adjidarmo, Kabupaten Lebak Tahun 2010. Xix + 84 Halaman, 21 Tabel, 14 Lampiran ABSTRAK Rumah sakit merupakan suatu organisasi yang unik dan kompleks, hal ini disebabkan karena rumah merupakan institusi yang padat karya yaitu mempunyai berbagai profesi dalam pelayanan rawat inap dan rawat jalan. Pelayanan jasa kesehatan di rumah sakit tak terlepas dari pelayanan dibagian farmasi yang mengatur semua kebutuhan obat dan alat kesehatan untuk rawat jalan dan rawat inap. Pelayanan farmasi rumah sakit merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari system pelayanan kesehatan rumah sakit yang utuh dan berorientasi kepada pelayanan pasien, penyediaan obat yang bermutu dan terjangkau bagi semua lapisan masyarakat. Tujuan dilakukan penelitian untuk mengetahui gambaran tentang waktu pelayanan resep pasien rawat jalan dan hubungannya dengan faktor-faktor yang berhubungan dengan lamanya waktu pelayanan resep pasien rawat jalan di Instalasi Farmasi RSUD dr. Adjidarmo, Kabupaten Lebak tahun 2010, Metodelogi yang digunakan adalah data kuantitatif dengan rancangan cross sectional. Penelitian dilakukan di Instalasi Farmasi Rawat Jalan RSUD dr. Adjidarmo, Kabupaten Lebak. Penelitian dilakukan selama 2 (dua) minggu pada bulan Desember 2010, populasi yang digunakan semua resep pasien rawat jalan yang masuk setiap senin sampai dengan sabtu pada minggu pertama dan terakhir bulan Desember 2010. Instrument yang digunakan berupa: jam tangan, alat tulis serta formulir isian. Pengumulan data berupa cek list. Kemudian pengolahan data dengan memasukan rumus yang ada untuk dianalisa. Analisa yang digunakan peneliti berupa analisis univariat yang dilakukan terhadap setiap variable dan analisis bervariat. Hasil dari penelitian disajikan berupa narasi dan dalam bentuk table. Hasil penelitin didapatkan: rata-rata waktu pelayanan obat keseluruhan resep adalah 9, 73 menit. Rata-rata waktu pelayanan obat jadi adalah 9, 08 menit dan obat racikan adalah 12, 45 menit. Berdasarkan uji chi square, jenis sediaan obat mempunyai nilai p = 0, 000 berarti ada hubungan antara jenis sediaan obat dengan waktu pelayanan resep, jumlah item obat memiliki milai p = 0, 000 berarti ada hubungan dengan waktu pelayanan resep dan status pasien juga memiliki nilai p = 0, 005 berarti ada hubungan pula dengan waktu pelayanan resep. Peneliti memberikan saran kepada Rumah Sakit di harapakan membuat Prosedur Operasional Standar tertulis yang mengatur mengenai waktu pelayanan obat.