ABSTRAK Nama : Sofyan Atmaja NIM : 0509015024 Program Studi : Psikologi Judul Penelitian : Gambaran Perilaku Menolong Pada Masyarakat Perkotaan (studi kualitatif, pada tiga orang warga Jakarta Selatan). Semakin banyaknya orang yang menempati Jakarta, membuat banyaknya warga Jakarta yang saling tidak mengenal satu sama lainnya.Sehingga dalam penelitian ini ingin melihat Gambaran Perilaku Menolong pada Masyarakat Perkotaan (studi kualitatif, pada tiga orang warga Jakarta Selatan). Dengan penelitian ini, diharapkan warga Kota Jakarta lebih peka terhadap perilaku menolong terhadap orang lain. Jumlah responden yang digunakan adalah tiga orang yang bertinggal di Jakarta dengan karakteristik yang telah ditentukan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan menggunakan sampling purposive untuk menentukan responden penelitian. Alat bantu yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode wawancara dan observasi (pedoman wawancara, alat rekam suara, dan alat tulis untuk mencatat). Hasil penelitian yang didapat bahwa penduduk yang tinggal di Jakarta mempunyai sikap menolong yang cukup tinggi, walaupun waktu tinggal antar responden ini berbeda. Perilaku menolong para responden di dasari oleh faktor-faktor tertentu yang menjadi acuan bagi mereka untuk memberikan pertolongan kepada orang lain dan mungkin yang tidak dikenal. Seperti halnya faktor empati responden untuk menolong dikarenakan ada perasaan kasihan, dan merasa ada kepuasan pada diri setiap responden ketika dapat membantu orang lain yang membutuhkan bantuan. Tidak hanya itu faktor dibiasakan (faktor behavior) untuk melakukan perilaku menolong sejak kecil menjadi faktor responden memberikan bantuan kepada orang lain. Hubungan masyarakat ketiga responden terhadap lingkungan sekitar cukup baik. Perilaku ketiga responden dipengaruhi oleh faktor lingkungan dimana ketiga responden tinggal. Kata kunci: Perilaku menolong