Rumah Sakit Pusat Pertamina saat ini berstatus PT (Perseroan Terbatas) dan tidak lagi menginduk ke Pertamina, oleh karena itu RSPP dituntut untuk mandiri dan dapat membiayai dirinya sendiri. Dan upaya yang dapat ditempuh oleh RSPP adalah dengan meningkatkan kuantitas dan kualitas yang diberikan kepada pelanggannya. Untuk itu keberadaan pemasaran dan perencanaan strategi pemasaran sangat diperlukan untuk meningkatkan pelanggan Non Pertamina dan mempertahankan pelanggan Pertamina. Langkah pertama dalam penyusunan rencana strategi pemasaran adalah analisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman untuk menentukan posisi yang selanjutnya akan digunakan untuk menetakan strategi yang tepat. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk dapat menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman serta posisi Poli Rawat Jalan.